Apple iPhone dan iPad merupakan perangkat berkualitas tinggi. Tetapi bukan berarti tidak akan ada masalah.
Suatu waktu, kalian mungkin mengalami masalah seperti hang, freeze, dan lain sebagainya saat menggunakan iPhone.
Mungkin sulit bagi sobat untuk menerima ini, tetapi perlu ketahui, tidak ada perangkat yang 100% sepenuhnya bebas dari masalah. Untuk mengatasi masalah iPhone yang hang, saya sarankan untuk tidak melewatkan panduan ini.
Cara Mengatasi iPhone yang Hang
Pengguna iPhone mungkin sudah tidak asing lagi dengan masalah hang, tetapi masih banyak yang tidak dapat mengatasi masalah tanpa reset ke pengaturan pabrik.
Hang telah menjadi masalah umum pada smartphone, di mana layar ponsel tidak bisa disentuh atau stuck. Akibatnya, kita tidak dapat menggunakan ponsel sebagaimana mestinya.
Berikut ini beberapa tips mengatasi hang di iPhone:
Restart iPhone
Jika iPhone tiba-tiba hang atau tidak mau hidup, terkadang masih dapat diatasi dengan melakukan restart.
Karena baterai iPhone tidak dapat dilepas secara langsung, sobat harus menggunakan metode lain untuk restart perangkat.
Untuk caranya, cukup menekan tombol Home dan Daya perangkat secara bersamaan dan menahannya setidaknya selama 10 detik. Dalam situasi ini, perangkat mungkin mengalami sedikit getaran dan logo Apple akan muncul di layarnya.
Setelah itu, silahkan melepaskan tombol tersebut dan menunggu iPhone atau iPad normal kembali.
Tutup aplikasi yang sedang berjalan
Terkadang aplikasi tertentu menjadi tidak responsif dan menyebabkan perangkat hang. sobat dapat menutup aplikasi dengan menahan tombol Tidur/Bangun hingga popup mematikan muncul, lalu tahan tombol Home selama sekitar 6 detik hingga aplikasi tertutup dan layar beranda muncul kembali.
Cara lain untuk menutup aplikasi adalah dengan menekan tombol home dua kali berturut-turut. Kemudian aplikasi yang terbuka akan muncul di bagian bawah layar, tahan jari sobat di aplikasi hingga lingkaran merah dengan tanda minus muncul di setiap aplikasi.
Untuk menutup aplikasi, ketuk tanda minus lalu tekan tombol Home dua kali untuk menutup baris aplikasi.
Kosongkan memori iPhone
Salah satu alasan aplikasi hang di iPhone dan iPad adalah karena memori ponsel penuh. Untuk mengatasi masalah ini, kami sarankan untuk menghapus aplikasi yang jarang digunakan dan menghabiskan banyak ruang penyimpanan.
Untuk melakukan ini, masuk ke pengaturan telepon dan pilih opsi Penyimpanan iPhone dari bagian Umum. Di bagian ini, sobat bisa melihat daftar aplikasi yang terinstal di ponsel beserta ukurannya. Pilih aplikasi tambahan satu per satu dan hapus dengan mengklik Hapus Aplikasi.
Perbarui iOS
Solusi lain untuk mengatasi masalah hang iPhone adalah memperbarui iOS. Terkadang menjalankan perangkat lunak iOS versi lama dapat mengganggu kinerja iPhone atau menyebabkan masalah seperti hang.
Untuk memperbarui iOS, silahkan masuk ke Pengaturan ponsel dan memilih opsi Pembaruan. Selanjutnya, klik Instal dan masukkan kata sandi untuk memulai proses pembaruan.
Hard reset iPhone
Salah satu cara permanen yang bisa digunakan untuk keperluan tersebut adalah dengan melakukan proses hard reset atau factory reset. Dengan melakukan ini, semua data di iPhone atau iPad akan dihapus dan perangkat akan dikembalikan ke kondisi pabriknya.
Pengaturan ulang pabrik Apple iPhone dan iPad adalah proses yang sangat simpel. Pertama, masuk ke bagian Pengaturan perangkat kemudian pilih Umum lalu Reset.
Di bagian ini, ada opsi bernama “Hapus Semua Konten dan Pengaturan”. Pilih opsi ini dan masukkan kata sandi yang diinginkan yang ditetapkan sebelumnya saat mengatur iPhone.
Pilih opsi Hapus iPhone berwarna merah. Setelah itu memasukkan kata sandi Apple ID sobat. Dengan memasukkan kata sandi ini, proses penghapusan semua informasi dan konten yang tersimpan di perangkat akan dimulai.
Kesimpulan
Pada panduan ini, kami telah menjelaskan solusi terbaik guna mengatasi masalah iPhone yang hang.
Kami juga mengajarkan cara mencadangkan dari layanan iCloud sehingga dapat membuat salinan cadangan konten penting di dalam ponsel sebelum mereset iPhone.
Jika memiliki pertanyaan tentang solusi di atas, sobat dapat membaginya dengan kami di bagian komentar.